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以下为《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》音视频演讲实录的部分内容，成为樊登读书APP的VIP即可获得全部内容。

今天我们要讲一本有一定年头的书了，这本书叫作《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》。这本书问世已经三十多年了，但是到现在它依然是一本畅销书。我们读书会讲过很多亲子方面的书，比如《你就是孩子最好的玩具》《如何培养孩子的社会能力》，跟这本书都有非常相近的地方。

有很多家长说，我学了那个，我现在知道什么叫无条件的爱，我现在知道怎么样用情感引导的方法。但是有时候孩子真的会让我抓狂，跟孩子对话的时候，忍不住就会说一些伤害他的话。我到底应该怎么办？

这本书就着重在怎么样跟孩子说话和沟通这件事上。我读完之后会觉得还是有很多的帮助，因此我愿意把它分享给大家。这个作者他们所研究出来的这些沟通的方法和技巧，二十多万个儿童教育的团体都在使用，风靡全球三十多年，这本书也被翻译成了三十多种文字，所以真的有很多可取之处。而且最重要的一点是这本书真的很薄。然后前面还有很多漫画，所以基本上你花上两个小时或者三个小时就能够读完了，我读这本书花了大概一个多小时，因为内容都很熟悉了。

【大人极易忽略孩子感受】

当孩子跟你说 “爸爸，我真的很疼；爸爸，我的腿不舒服；爸爸，我的小兔子耳朵断了；我很难过”时，你通常会怎么回应呢？常见的第一种误区是忽略。比如小兔子的耳朵都断掉了，然后爸爸会说：“没关系，反正就只是个小兔子，不要紧，爸爸再给你买一个。”

这种方法叫忽略。忽略孩子的感受会使得孩子不愿意跟你沟通。孩子会觉得，跟你说话，反正你也不能理解我，你总觉得无所谓。有一次在家里边，我儿子嘟嘟他自己画那些游戏画得很认真，然后我就会觉得，这有什么好玩的，你们在玩什么呢？当我表达出来不知道这种东西为什么好玩的时候，嘟嘟就会特别失望。他说，我觉得这很好玩，我们用想象力来玩这个东西。

所以很多事在我们大人看来真的不值一提，没什么了不起的，但是对孩子来讲，可能真的是很重要的东西。他会哭，他会难过，他会觉得被忽略。所以第一个误区，就是我们会忽略孩子的感受。当你不断忽略孩子的感受的时候，孩子也会学会慢慢忽略别人的感受。而且最重要的是，他明白了，跟爸爸妈妈沟通是没用的，因为你们反正听不懂。

所以我们经常跟孩子说：“不要紧，没关系，这有什么了不起的呢？你怎么这么小气？”这种话就都是对孩子感受的忽略。甚至孩子饿了，回到家说，妈妈，我饿了，妈妈都会说，怎么会饿呢？你刚吃过饭怎么会饿？这就是忽略孩子的感受。尤其男孩子摔倒了，我们会说，不疼不疼，快起来。你怎么知道不疼呢？所以忽略是我们最常见的误区。

【孩子或许不需要建议】

比如孩子在学校里边，老师批评了他，他觉得受了委屈，不高兴，这时候很多家长会讲：“那你就跟老师说，你主动跟老师谈一谈，主动去解决这个问题。”当你说这种话的时候，你说的对不对呢？你说的是对的，但是没用。这种话会让孩子觉得两头受气，就是我在学校里边被老师欺负了，回到家里边跟你说，你还照样说我不行，那以后我就不跟你讲了。所以这种给建议的方法，其实根本无助于让孩子愿意跟你沟通。

那么当孩子表达感受的时候，正确的方法是什么呢？第一招，倾听就好。其实有时候你能够耐下心来听，说一些 “嗯、哦、真是”。这就已经够了，这就是倾听的过程。如果你想做得更好，你可以说出孩子的感受。比如：我知道兔子的耳朵断了，让你觉得很难过，对吗？我知道你很喜欢这个兔子，它的耳朵断了，真的好可惜。这就是说出孩子的感受。当你说出这样的话的时候，孩子自然就会点头，并且愿意跟你接着说很多别的事，甚至他对于兔子耳朵断了这件事就已经不太在乎了，因为妈妈已经理解了他，或者爸爸已经理解了他。