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逆商

逆商

主讲人:樊登
4.9
2019.03.30上新

荐语

这是一个机遇与危机并重的时代。变化不断,挑战不止。面对莫测的未来,我们更需要拥有抗打击的能力,学会正确地识别和应对逆境,培养并提升个人复原力和韧性,而逆商(AQ)水平正是这一能力的体现。 作者详尽地介绍了逆商的三大理论支柱,从现实生活中的案例出发,为读者全面展示了如何应对逆境、如何重塑生活,从而超越自我、掌控生活。

你将获得

了解什么是逆商及逆商的相关理论
测量逆商的CORE四个维度
提高自己与他人逆商的LEAD工具

作者简介

[美] 保罗·史托兹
逆商理论的提出者
逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者。曾获《人力资源》杂志“全球十大最具有影响力的思想家”及《卓越执行官》杂志“当代100位思想家”荣誉称号。长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。

精彩选段

凝视无垠的海洋或天空会让你意识到,在浩瀚的宇宙面前,自己的问题是多么地微不足道。
..........
下意识地养成习惯,比有意识地培养习惯要容易。
..........
等待逆境的风暴结束,就是在等待生命终结。
..........
注:上述页码为句子在实体书中所在的页码。

 

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读完本文约需5分钟

以下为《逆商》音视频演讲实录的部分内容,成为樊登读书APP的VIP即可获得全部内容。

各位好,我们今天要讲的这本书叫作《逆商》。

什么叫逆商呢?就是你应对逆境时候的能力。那天我在朋友圈里边发布我要讲《逆商》这本书,一大堆人留言说:樊老师这本书特别适合我。还有人说:樊老师,它特别适合此刻的我。我发现大量的人都觉得自己身处在逆境当中,我们过去经常说智商这个事,但是你会发现,一个人只有智商不管用。

比如说有一个哈佛大学的博士很聪明,十几岁就上了大学,后来他不跟别人说话,大家都认为他是哈佛大学里的幽灵。因为他每天从人群里边穿过,就好像看不到其他人一样,最后当他长大了以后,做了一个炸弹,搞了一次爆炸案,炸死了很多人。

这就是一个只有智商的人,有可能会是一个坏人,后来慢慢地有人说,那不行,得有情商。情商就是你要关注别人,你要跟别人互动,你要考虑到他人的感受、有忍受力等等。好了,一个人既有智商也有情商,看起来很不错,但是往往有智商、有情商的人会成为一个平庸的人,就是他难以去忍受困难。

一个人再怎么样顺利,你在成长的道路上也一定会遇到挫折、遇到压力。没有随随便便就能够很轻松成功的人,那么在遇到逆境的时候,你是怎么看待逆境的,你是怎么样处理逆境的,你是怎么样应对逆境所带来的心理上的这种压迫感的,这个就被称作逆商。

目前看来越来越多的组织、企业都接受了逆商这个概念,开始采用逆商的培训,而且你会发现《逆商》这本书给到我们的方法,能够在很多企业里培训之后产生大幅改变。比如说原来有一个秘书遇到任何事,她的第一反应就是:这不怪我,没人跟我说过,这事你怎么能怪我。她觉得只要不怪我就没问题,经过了这个逆商的培训以后,有一次他们培训的时候发现少了一根电源线,没法用投影仪了。这个秘书二话不说就跑出去搜索附近在哪儿能够找到这样的电源线,好困难,后来找了特别多的地,硬是在下午开始培训之前,把那个电源线送到了现场。

她老板都惊呆了,说这不是她的风格。因为当你发现在做一场培训之前,电源线没带,这其实就是一个小小的逆境,而当这个逆境发生的时候,我们的心里的第一反应往往是:我不要背锅。

你发现你的逆商很低,但如果你经受过了这个逆商的训练以后,你有一套完备的处理逆境的方法,你就能够找到解决它的道路。所以逆商是什么呢?它可以是一种测量工具,可以让你知道你的逆商和其他人比起来到底怎么样;它也可以是一套哲学,是一种生活方式,就是你是怎么样看待逆境这回事的,你具不具备足够强的从逆境当中学习和振作的反脆弱的能力;它是一套改善方法,这三个层面都能够给我们带来启发。

先讲一个故事。有一个叫作贝克·威瑟斯的人去喜马拉雅山爬山。那天好多人一块儿在山上爬,开始天气都很好,结果快到山顶的时候,突然来了大风暴,那个风暴一吹过来,所有人都找地躲,而且有的人就地就躺下来了。

这是非常危险的一件事。在上山的过程当中躺下来跟自杀差不多,所以那一次死了很多人,甚至连非常著名的、他们请来的向导都死掉了。那是很有名的登山的运动员,专门给别人做向导的人都在那场风暴当中死掉了。

这个贝克·威瑟斯就坚持往营地走,他心中知道,他的体能大概还有三四个小时的时间。如果在三四个小时时间之内,他找不到营地的话,他今天也回不去了。在那三四个小时时间里,他脑子里一直想着他的妻子和孩子,想象他们家那个温暖的画面,他说,“我不能死,我一定要回到家”。他就这样一直往营地走,后来就爬,后来他远远地看到有一个蓝色的东西,有可能是一块石头。

但是很幸运,那是一个帐篷,那里的人救了他,给他胸口捂了很多的热水袋什么的,把他救活了。这是一个奇迹,因为在那场风暴他竟然能够活下来,大家就不能够理解。作者就说,如果你处在这种状况之下,这个可能是考验逆商最强悍的状况,你跟大自然作斗争的时候,你还能不能够坚持下来,还是你会像其他人一样,干脆躺着睡一会儿吧,躺着睡一会儿就立刻过去了。

所以逆商对我们的人生是非常重要的一件事,那么从登山这个例子来讲,作者把人分成了三种。有时候,我发现讲课都不需要讲特别多的道理,只需要把这三种人摆出来,大家就已经学会了。

哪三种人呢?

第一种人叫放弃者。有的人这一辈子就放弃了,就这样了,我也不想努力,我觉得我的人生也没什么太大的机会。所以放弃者的人通常的表现就是退出、逃避、变卦、放弃,你让他努力,他说,“我不需要。你跟我说那些美好的事,我也不追求,我就只需要安逸,不用为这个社会做太多的贡献,我只要舒服就好”,这是放弃者。

第二种人叫作扎营者,你看爬山的时候,扎营者到了一个地先把帐篷搞好,扎营者会给帐篷里边堆很多东西,把它弄得特别舒服,像一个临时的家一样,然后说“你们上山,我守着”,这个叫扎营者。

扎营者在这个社会上可能做过一些努力获得了一些地位。但是当他获得了地位之后,停下来了,他就不再努力了。

第三种人攀登者,攀登者的特点是,他不是为了一个头衔生活的,他不是为了得到一个社会地位而生活的。

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