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好书会带来好书，我在讲《让大象飞》这本书的时候，中间多次提到说要用《精益创业》的方法来进行小规模的测试，所以我觉得有必要把《精益创业》这本书再讲一遍。

这本书其实出版的年头也挺长的了，我过去读过，没有那么深刻的感触。但是当我把樊登读书从小到大的做起来了以后，这次再重新读这本书，我发现真的特别的棒。这本书里面所有的案例都值得我们认真的研究，还有具体的方法。

我首先说我印象最深刻的一个比喻，他说创业像是开车而不是发射火箭，这话什么意思呢？你看发射火箭什么感觉，就是我们大家要足够的钱，要足够的空间、足够的场地、足够的人，选一个好日子。准备发射火箭了，轰起来升到半空中爆掉，好多创业都是这样失败。就是做好了充分的准备，一切东西万事俱备，推出的那一刻发现不管用，然后完蛋。

创业像开车，开车什么意思呢？就这一路你从北京开到上海，经过了多少个红绿灯，拐了多少次弯，踩了多少次刹车？简直是难以计数。你是在不断地调整过程当中，才最终达到了你的目的地。所以如果我们很多人把创业视做是靠事先的谋划，拿到足够的资金就一定能够一次做起来的一件事的话，这就是发射火箭的过程。

所以这个比喻让我的印象很深刻，那么精益创业的核心是什么呢？就是任何一个企业在创办之初，你的业务能否成功，一定是取决于你有两个假设，要把它验证了。哪两个假设呢？第一个叫作价值假设，就是你所提供的这个东西到底对于消费者有没有价值，大家会不会为此而买单？这是第一个假设，一定要把它验证了这个事才能做。那仅仅验证了价值假设还不行，为什么呢？ 

你还得验证第二个假设，叫增长假设。就是你这个业务有价值，大家会用，但是能不能够传播得开，能不能够有很多人用？你光让你们家亲戚用的觉得特别好，这不管用。必须是很多陌生人也能够很容易地知道，进入的门槛不会太高，也能够去尝试，这才行。所以价值假设和增长假设将是我们在这本书里边经常提到的两个概念，如果你对你的项目在这两点上还不太确定的话，请一定要好好听这书里的方法。我们会告诉大家，怎么样去验证这两个假设。

首先这本书的第一大版块叫作愿景，就是你到底要做什么？这个其实是跟我们的价值假设有很大关系的。“精益创业”这个词本身是来自于日本丰田的精益生产，精益生产的特点就是小批量，经常性的停车。如果一旦发现生产的过程当中有任何问题，全部都停车，然后来检查到底是怎么回事。

很多人说这样不是会造成很多的浪费吗？但事实上发现，这样做造成的浪费要比那个永远不停，边干边修改所造成的浪费要小得多，会挽回特别多的损失。

那么哪些企业需要用到精益创业？在这我需要跟我们所有的企业家朋友们讲这么一句，有很多企业家朋友说，樊老师你讲那么多创业的书，我都不敢让我们的员工听，为啥？说听多了这帮人全跑去创业了，我怎么办？凡是有这种想法的企业家，你要小心，很有可能你的事业很难做的大了。因为如果你不让员工意识到他所做的每一份不确定性的工作，都是创业的话，你的企业就没有创业精神。

还记得我们在《联盟》那本书里边讲到，说硅谷这个地方的秘诀到底是什么？就是因为所有的员工都有了创始人心态。这个书里的定义说何谓新创企业？在极端不确定的情况下开发新产品或者新服务的都叫作创业行为。那么这包括了小、中、大型的企业，因为大型企业需要上新项目。不仅仅是创业者要听这本书，所有要想把工作干好的人都得学会这种系统性的创新方法。

那么我们过去经常会讲这么一句话，说这事没做好，为什么呢？交学费。这个作者就特别怕这种思想，他说当一个企业很轻松地说交学费的时候，说这事我们交学费的时候，其实往往是成本非常高的时候。

要把学习这件事情改成什么呢？改成一个叫作“经过验证的认知”。就是你这一次交了学费以后，请问你得到了什么经过验证的认知？就经过这一次交了学费，你有没有学到东西？而学到这个东西是不是跟以往的学习是重复的？如果是重复的话那是不对的，你必须得通过这样一次所谓的学费，你要能够获得一个经验证的认知。你又知道了说，噢这个办法是不行的。

你知道爱迪生当年在发明灯泡的时候，不是失败了999次等等？他说没有失败，我每一次都发现了一种不行的方法。

这里边有一个例子，就是这个书的作者，他也是个创业者，他是非常成功的创业者。他在美国做了一款叫作IMVU的产品，这什么背景呢？IM是什么？叫即时通讯。就当年咱们用那个OICQ的时候，用MSN的时候就是即时通讯。这些年轻人觉得，在即时通讯的过程当中，如果能够让大家把自己的头像换成3D的，而且可以给这个虚拟的头像穿上衣服什么的。

你想买这个衣服可以买虚拟的货币，然后来买这个东西。这个实际上我们腾讯后来就做了这个事，他们是最早在美国做这个东西。他们在一开始做这个产品的时候，想得特别简单，他说如果我需要让我的受众再新开辟一个IM。就比如说他有了MSN，你让他再下载一个新的他这个东西的话，那门槛太高了。所以我们的办法就是我们把这个东西做成一个模块，放在这个MSN里边。

你聊天的时候，你就可以下载我这套东西。你开始有免费的版本，用了给你做收费的版本。就把这个东西玩命地编程，这个作者就是负责编程的，你知道负责编程的人是最纠结的，为什么？负责编程的人会承受大量的压力，就是周围的人对这个产品有着极高的期待，而且还催着他早点上线。而负责编程的人是最不愿意早点上线，为什么呢？因为他需要完美，他希望我这个东西推出去以后，就一定要完美。但问题是他如果上线晚的话，那改起来的成本可就大多了，所以在那个时候，他们就匆匆忙忙地把第一个版本先放到线上去。

按理说这个逻辑没错呀，就是你不让大家破坏过去使用MSN的这个习惯，你想要MSN用这些用，想用QQ用QQ，你只要买我这个组件就行。结果发现根本没人用，这些人着急，说肯定是我们产品做得不够好。然后优化产品，不断地优化，不断优化，优化了半天那个3D的越来越好看了，但是还是没人用。没办法，他们就把用户找来面谈，这是一个非常重要的办法。

你把用户找来面谈，为什么不用这玩意儿？用户说我干嘛要用这玩意，我都不知道这玩意儿。你都根本没有让我知道这玩意，而且我也觉得不好玩。后来好不容易说动了几个用户，说挺好玩的，然后说那你邀请你的朋友一块玩，你干嘛不发个邀请让他也玩这个呢？那人说不够酷，说你做得还不够酷。后来他们就慢慢地观察到说，这些人反倒愿意找陌生的人邀请来用这个东西聊天，因为这个虚拟的头像隐藏了自己的身份，愿意跟陌生人聊天。你让我邀请一大堆我过去的朋友都来玩你这东西，我疯了，这承担的风险太大了，我才不做。

你看，用户的需求和他们原本设计的初衷是完全不同的。他说那我们如果单独做一个IM，做一个即时通信的软件有人用吗？又找这个用户去，找了好多用户去聊，那些小孩拿出他们的电脑，打开一看，一个屏上有八个聊天软件。对孩子们来讲，同时下七八个聊天软件很正常，一点都不累。说这有什么了不起呢，说你这东西，我们就不跟熟人聊，我们就专跟陌生人聊，跟陌生人聊也是一个非常大的需求。

你看产品就这样一步一步不断地更迭，他们在一开始做这个销售的时候，他们说必须要验证他们这东西到底有没有人要，有人愿意花钱。他们希望能够做到日销售额300块钱，然后就干，干了半天，300美元做到了。说下一个目标350，然后下一个目标400块，一天能卖400块钱就到了瓶颈，为什么呢？

卖400块钱的时候，他们把周围能够认识的熟人全都开发完了。因为一开始在做的时候，最容易开发的就是身边的熟人，熟人带熟人。结果等你把这个能够接触到的熟人全部用完了以后，到了400块钱的瓶颈，不行了，上不去了，不会产生进一步的销量。然后开始反思是不是我们有问题，就不断地用这样的方法调整，在这个过程当中还犯过什么错误呢？比如说很多创始人喜欢推迟统计数据，为什么呢？就是过早地拿出统计数据太丢脸，所以很多人都喜欢说等过一段，等我们做出好看一点，我们再来披露这个数据。

但你知道你这个骗的是谁？如果你不断地推迟披露统计数据，骗的是你们创始人团队自己，就是你不敢面对这个事实。所以IMVU这么一家公司，这个案例在整本书里面都会穿插的。他们就是不断地焦虑地尝试各种各样的产品，调整了无数次，到最后他们卖掉了6000多万个虚拟像。

这就是一次非常成功的创业，但这个前期过程当中一定是不断地尝试。有任何问题，好，做一个实验试一试，我们后面会讲这个实验的方法。那么每一次做实验要解决哪些问题呢？这里边有一段，说在做任何一个实验的时候，最重要的是要解决这么几个问题，第一 顾客认同你正在解决的问题就是他们面对的问题吗？这是第一个问题。就是顾客有没有这个困难？

我见过很多创业项目都是建立在创始人一厢情愿，单相思的这个基础之上，就是他觉得顾客应该都有这个需求，就去玩命地做。结果最后发现根本没有人在乎这个事，根本没有人买单。像我见过一个最奇怪的项目，就是那个人自己发明了一个在车顶上可以自动旋转的一个自动车衣，其实我觉得那个项目挺酷的。就是如果他能成功的话，我们的车全部都改装成了每个车顶上有一个像轮胎一样大的一个盘子。那个盘子往那放了以后，他拿一个遥控器老远地摁一下，那盘就开始转，一边转那个布就出来了，把这个车就收住。

收住以后呢，要走的时候再摁一下遥控器，那个布自动收起来，再慢慢地卷卷卷卷卷，卷到那个车顶上。收起来在那个车顶上放着，特别好玩，像一个圆形天线一样在车顶上。我就问他，我说你为什么要搞这么一个东西？他说你不觉得给那个车罩车衣是很麻烦的一件事吗？我说我关键是我不罩车衣啊，从来都不罩。而且我观察马路上的车大部分都不罩，只有很少的车会罩，很少的车要罩，也是说我要出差一个礼拜了，或者一个月我罩一下，偶尔那么拉一下也没什么费劲的。

他说这就是痛点，这种用户的痛点。所以我们要发明这个东西以后，让它自动旋转，自动很酷。人家在旁边一直看，我说那你不怕有人把那偷走了吗，你放在车顶上？他说我们还专门发明了防盗的这个系统，还要追踪他。我说你不觉得在车后备箱装这么大一个玩意儿特别沉吗，费油吗？他说但是它很酷，所以他就一直坚信这个东西能行。我从看那个项目到现在应该有5、6年的时间了，到现在我也没见过大街上谁脑袋上装一那一玩意，然后开始不断地旋转。

就是技术是一个陷阱，就当我们有着一个特别独特的技术的时候，他就想把他的技术展示出来，所以他一厢情愿地认为说，你们应该买这个东西。这种例子太多了，我们见过无数的案例。所以一定要有精益创业的思想，试好了再去做。所以第一个叫作顾客是否认同你正在解决的问题就是他们要面对的问题。

第二个，如果有解决问题的方法，顾客会不会为之买单？这个必须得试出来，这是第二个。

第三个问题是他们会向我们购买吗？他会买单，但是有很多别的机构提供了，截胡了，这怎么办？

第四个我们能够开发出解决问题的方法，就真的有这个问题并且理论上能够解决，你自己能不能做得到？

这四个问题是我们在做精益创业的时候，一定要先通过实验解决的问题。

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