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大家好，我是有意思教练CEO高琳，《故事力》的作者。非常高兴有机会在樊登读书跟大家分享这本我和我先生合写的书。

故事力，作为一种高级的沟通能力，应该是一个被国人严重低估的能力，那么我是怎么对这个能力感兴趣的呢？这要从20年前我在美国读MBA毕业找工作的经历说起。

那个时候，一个没有绿卡的中国人，要和一群美国人竞争还是挺难的。所以，当我拿到一个500强管培生面试的机会时，我紧张得要死。心想我要怎么证明自己啊？

我是不是应该说，我有团队合作精神；我好学；我学习能力强……回想一下你上一次面试，是不是也这样说的？

当时我去求助一个学长，他看着我无助的小眼神，跟我说：“面试嘛，无非就是讲故事。”他看我有点儿懵，就继续解释说：“你简历里关于你的每一段经历都要有一个故事来支撑。要把故事讲得有声有色，讲到面试官一直在追问你‘那后来呢？后来怎么着了’你就有戏了！”

可是那时候我只有3年的工作经验，没几条能拿得出手的经历，但我还是挖空心思一条一条地想，我有什么故事可以讲、怎么讲。

面试当天，当问到我在杜邦工作的经历时，我给面试官讲了一段我如何帮助老板解决问题的小故事。那个问题本身小得不能再小了，就是老板出差前让我给她住的酒店发个传真，可我发过去以后，人家说没这人。

我想说，不会吧？一定是老板记错酒店了！但24年前可没手机这一说，所以我也没办法找老板问。于是我就一家一家把当地所有的五星级酒店电话打了一遍，最终找到了老板住的酒店，把传真发了过去。

在讲这个故事的时候我就注意到，面试官越听头就越往前倾，还一个劲儿地问“后来呢”，当时我就心想：看来有戏。我清楚地记得，收到offer那天是2月14号，那天晚上我和男朋友去看电影，电影演的什么我一概不知，我一直在考虑到底怎么去花这六万美金（年薪），就是那种穷人乍富的感觉。

那是我第一次感受到故事的魅力，或者说威力。

后来在工作中我发现，作为职场人，干得好是基础，而讲得好才是关键。因为其实在任何一个组织里，谁和谁之间实力上的差距也不会那么大。最后拉开差距的不是实力，而是别人眼中你的实力，而且越往上走越是如此。

很幸运，我很早就意识到了这一点，这让我走上了职场快车道，在30多岁的时候就成为摩托罗拉亚太区CIO（首席信息官），不到40岁成为中国美国商会第一位女性副主席。

故事的力量，不仅会体现在面试上。其实我们生活中遇到的很多困境，都可以借助故事来突围。故事，就像一根杠杆，能够放大你的实力，撬动你的世界，帮你获取更多的资源。

比如，在职场上你明明工作很努力，但老板总看不见自己，升职加薪的时候总是想不起来你；再比如，在家里，你对孩子苦口婆心，希望他能避开那些被你亲自验证过的坑，但孩子就是听不进去。事实上，想让这些情况柳暗花明，你只需要提升一下自己的故事力。

一 为什么讲好故事很重要

想要提升故事力，首先我们要知道什么才是我们所说的故事。

你可能会觉得，谁不会讲故事呢？我们每天都自然而然地在讲故事。小朋友每天放学回家会讲今天学校里都发生了什么，我们下班会和配偶唠叨公司里都发生了什么。

但是在《故事力》这本书里所定义的讲故事有点不一样，它是指为了传播某一个观点，影响某个特定的受众群体，有意识地组织语言以获得认同的过程。这里的故事是有目的的、有场合的、有意图的。

什么意思呢？我给大家讲一个真实的故事。

曾经有个全职妈妈创业找融资的时候，给著名的投资人徐小平老师发了一个短信，只有三句话，真的只有三句话，她说：

我是北大毕业的。

现在在开淘宝店，淘宝店的销售额已经3000万了。

但是我陷入了迷茫，您是一个心灵导师，能不能开导开导我？

徐老师看到这个短信之后，三分钟就把电话打了过来。当天下午他们就约了见面，谈了四个小时后，徐小平就打算投她了。

这个全职妈妈就是蜜芽网的创始人——刘楠。经过五轮融资，现在这家公司已经有了100亿的估值。而所有这些都源于一个三句话的自我介绍，这个介绍就是一个典型的故事。

为什么这么说呢？

你看，如果她的短信是这么说的：“徐小平老师你好！我叫刘楠，我从北大毕业，创业销售额3000万了，想要寻求融资，能见见您吗？”你觉得这么说还会有同样的效果吗？估计徐小平老师看都不看就删了。

只有“因为”+“所以”就不算一个故事，因为我想融资（目标），所以我想见你（结果），这只能算是一个叙述。

那什么是故事呢？在“因为”和“所以”之间加一个“但是”，就变成了故事！这个“但是”就是故事所必备的转折、冲突、矛盾。无冲突，不故事。在这短短的三句话里，就有三个“冲突”。

“北大毕业生怎么开淘宝店了？”徐老师看完一定有点儿好奇，这就是第一个冲突；销售已经3000万了？居然能做出这样的成绩？想必听到这，徐小平老师一定更好奇了。紧接着，“但是我陷入了迷茫”。啊！都3000万了还迷茫？这是第三个冲突；最后再给徐老师戴个心灵导师的帽子，徐老师一听肯定心花怒放。

也许你没意识到，这三句话其实就是一个最简单的故事架构叫作：

“因为……但是……所以。”

•   因为我有一个目标，

•   但是在追求目标的过程中遇到了障碍，

•   所以我做了什么/想要做什么去克服这个障碍？

故事所有的立意，也就是我们之前说到的“目的”，都是通过这个“但是”来体现的。也正是这个“但是”最能勾起听众的好奇心，想要追问“为什么”“后来呢”。而当他们心里带着无穷的好奇心的时候，想不给你注意力都难。

不要小看这个好像没那么复杂的结构，“因为……但是……所以”结构串起来的故事，有三个特别重要的作用，会直接影响我们的生活，也是我们需要提升故事力的重要原因。