社会性动物





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【善用自证预言激发潜能】
你有没有发现很多消极的人会说“我早就说过我是做不到的,你看我之前就说过了”,为什么很多人喜欢做一件事之前,首先预言说“不行不行,我做不到”?因为这样做的结果,无论事情做得成不成,至少我是一个有自知之明的人,至少我是一个能够预测自己方向的人。但是它带来的弊端就是人可能会做自我验证,你说出来这样的话,你就有倾向去实现这个东西。所以我们希望大家能够给自己做更多好的方向的自我证言,而不是更多糟糕的方向的自我证言。
教育心理学里有一个很重要的效应,叫皮格马利翁效应,这是通过实验来证明的。有一群心理学家,到教室里跟这个老师讲,你们班有几个特聪明的学生,我们测试过,他们的智商过人,分别是这个、这个、这个,点了几个人,实际上完全是瞎点的,根本就没有做任何统计。过了几年再来看这些孩子的成绩,你就会发现,凡是被那些心理学家点到的孩子,成绩都得到了大幅的提升。为什么?因为他们在老师的心目中不一样,老师觉得,人家心理学家都说过了,这几个孩子是不一样的,虽然他们不写作业,但是他们聪明。老师会有这种预先的假设,这也是一种自我证言的方式。这会导致对于孩子们做的事,老师归因的方向是不同的,从而跟孩子产生了完全不同的互动方法。
所以如果家长和老师能够认识到自己归因方面的谬误,能够转换归因的方式,给别人更多的希望,给别人更多积极的预期,这在教育方面是非常重要的一件事。
【警惕生活中的认知失调】
很多父母为什么喜欢打骂孩子?打骂孩子,肯定对于孩子能够学得更好没有帮助,你越打他、越骂他,他不是越傻吗?他就愣掉了,根本学不了东西。父母为什么要用吼、打骂的方法来管理孩子呢?唯一的好处就是能解决父母的认知失调。因为有的父母会觉得,自己是好父母,但是孩子却这么差,接受不了。我们不能够接受,自己是一个好父母,同时孩子又差这两个失调的事实,所以我们的解决办法就是去认为肯定是因为孩子坏、笨、不用心、不听话。所以很多父母最常讲的话就是“我有没有跟你说过”“我跟你说过多少次”,你看,他们强调的是自己的正确性,然后打骂孩子,证明是孩子的错而不是自己做得不对。这种方式对孩子的成长没有任何帮助,但是能够解决父母的认知失调。
再往工作讲讲。各位,为什么在工作中有那么多推卸责任的人?他们遇到了问题就推卸责任,说“这是老板的问题”“这是他们部门不配合”“这个孩子真是个傻子”……我们老把责任推卸给周围的人,为什么呢?因为我觉得我是一个职场精英,我觉得我是一个好人,但是这件事我好像干得不太漂亮,那就产生失调了。产生失调以后,第一个办法不是去想怎么样解决这件事情,让认知不失调,而是去改变自己的想法,让认知不失调。所以此时的想法就是“你们都是坏人”“我走哪儿都遇到坏蛋,所以我没办法”。如果你任由自己的大脑整天在认知失调的、非理性普遍存在的状态下,去解释你的人生,你是可以自圆其说,你都能够解释,但问题是,那些痛苦不会改变。你的生活会在那个“沉默的螺旋”中,不断地旋转下行,你会变得越来越糟糕。
伟人是什么样的?真正了不起的人,像我们说的孔子、王阳明、孟子这样的人,他们的特点是,就算他们认为自己的境界是很高的,就算他们在实际生活当中遇到了很多挫折,那些挫折根本配不上他们的学术理念和高度,那怎么办呢?努力。他们没有下功夫去解释,而是下功夫去努力推行一件事,“朝闻道,夕死可矣”,不断地用心去做,“必有事焉”“在事上磨练”,然后逐渐地让这两件失调的事情之间产生平衡,这才是真正解决认知失调的有效方法。但是我们特别喜欢用辩护的方法,来解决认知失调。因为这个方法来得更快,不需要努力,不需要遭受挫折,只要我把责任推卸给别人,推卸给孩子,推卸给同事、领导,推卸给教育体制,我就解决这个问题了。所以自我辩护跟我们的生活有很大联系。
