思考,快与慢
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张五常教授在很早年间有一篇文章,名字叫作《学术里的老人与海》。那篇文章讲的主题就是说,一个人在做学术的过程当中呢,其实未必是发的文章越多越好。
像很多教授一年发几十篇,那就实在是太多了。像钓鱼一样,钓鱼到最后你钓到那条,最大个的鱼才最能够代表你的价值。所以,张五常教授说,一个人所做的学术研究,最重要的是看你的文章被别人引用过多少次。而在所有的我看过的这些心理学的书里,今天我要讲的这一本,就一定算是一条大鱼,这本书叫作《思考,快与慢》,它的作者叫丹尼尔·卡尼曼。
他是2002年的诺贝尔经济学奖得主,他是人类有诺贝尔(奖)以来,第一个以心理学家的身份获得诺贝尔经济学奖的得主。而今年的诺贝尔经济学奖得主,泰勒(Richard Thaler,也译作理查德·塞勒),就正是丹尼尔·卡尼曼的学生,他们都在研究同一个主题,就叫作非理性。
我以前讲过很多书,都引用过《思考,快与慢》里的内容,所以它真的是一条大鱼,但我一直没有想过要讲它,因为它真的太学术了。不过随着读书会不断地深入,我发现我们不能够只是停留在简单的工具层面,给大家讲很多的工具。我们也需要讲一些深入的书,让我们了解原理。虽然,它不能够使你立刻获得一个工具去改变自己的生活,但它可以从底层让你变得更聪明,让你更加了解自己。
丹尼尔·卡尼曼小时候是一个犹太的孩子。在德国人占领的时候,所有的犹太人孩子都需要在身上贴一个标志,就是贴一个犹太人的标志,走在大街上。有一天晚上,他去小朋友家里玩,结果玩高兴了,错过了宵禁的时间。等他从那个小朋友家里出来的时候,已经宵禁了,就是犹太人就不能够在街上走了。
他吓坏了,他把自己那件印有犹太人标志的那个外套反过来穿,把外套裹在里边,希望不要被德国人发现。这时候迎面走过来一个德国军官,他就吓得要死,你想一个犹太孩子碰到了德国军官。那个德国军官就把他叫住,跟他聊天,他心里一直在想,完了,这下我死定了。因为他觉得肯定会被杀了,德国人抓了他,结果没想到那个德国军官,给了他一些糖。而且还问他几岁了,把他叫上他的吉普车,开车送他回了家。
临下车的时候,那个德国军官告诉他说,我有一个儿子跟你年龄差不多大,就让丹尼尔·卡尼曼回了家。这件事情给年幼的卡尼曼在内心当中造成了一个巨大的冲击,就是每一个人生活在一个看似应该的表象之下,但千差万别。所以当所有的犹太人都认为德国人就是恶魔,魔鬼的时候。也会有这样一个喜欢孩子的人,这样一个发了善心,把一个宵禁时候走在大街上的犹太孩子送回家的人。所以,丹尼尔·卡尼曼后来立志研究心理学的原因,就是他认为人性是复杂的,而在这个复杂的人性当中,最值得研究的就是非理性的部分。
因为,经济学里始终有一个理性的假设,我们过去学经济学,就是几条曲线,价格越高买的就越少,价格低买的就多。博弈论,你出A招我出B招。但是后来在生活中我们会发现,很少有人会真的运用博弈论的方法,或者是运用价格和那么精算的体系,反过来生活中充满着大量的非理性的成分。
比如说丹尼尔·卡尼曼当时的一个发现,最重要的叫作“峰终定律”。我们先从峰终定律讲起,让大家知道非理性是多么好玩的一件事,这个实验是来自哪儿呢?就是医院里边有很多人去做直肠的检查,各位知道直肠镜检查是非常疼痛的一件事情,就一旦插入那个直肠镜以后,这个病人就会疼得要命。他们都特别希望这个赶紧结束。
有一些病人,就整个儿的疼痛的过程,大概持续着十分钟的时间,疼痛程度很高,然后拔出来结束了。还有一些病人是这十分钟也很疼,然后,过了这十分钟以后,那个医生出去办别的事去了,没给他拔出来,有点疼。在这个十分钟之后,又多了一些有点疼的时间。医生回来给他把那个肠镜拔出来,那你会觉得哪组人承受的痛苦更多?
通过我们简单的想法会觉得,当然是那个时间又长疼痛总量是大的,他前面非常疼加上后边有点疼的部分,那他的疼的总量是非常大的,那他应该更害怕肠镜这件事情。但是在统计他们说你们下一次如果还生病的话,还愿不愿意回来再做肠镜的时候?很奇怪地发现,那些经受了长时间折磨的人,更愿意填写说可以。这就是著名的峰终定律,就是说一个人评价这个东西的痛苦程度,最重要的是看他结束时候的感受。还有一种说法叫作过程忽略,就是中间所承受的过程,人们会忽略掉,而最重视的是开头和结尾。
所以,在结尾的时候,所承受的那个痛苦量才是真正决定他对这个事判断的一个依据。峰终效应在我们的生活中随处可见。你比如说你看电影的时候,看一部电影,结果结尾特别烂,你的评价就会很糟糕,你会觉得这个电影真的太差;谈一场恋爱,恋爱的最后结尾,遇到了一个渣人,分手的时候分得得特别不堪,你会对整个的这个恋爱过程都嗤之以鼻。所以,人生也是一样,我们的人生不到最后一刻,你不知道自己怎么离开这个世界的,你永远没法评论自己的人生是成功还是失败,这就是非理性。
你从理性的角度讲,痛苦的总量虽然它很大,但问题是结束的时候,结束的不同,峰终效应。