以下为《宝洁品牌攻略》音视频演讲实录的部分内容，订阅非凡精读VIP即可获得包括本书在内的全馆内容。

书友你好，欢迎来到非凡精读馆，我是今天的书籍推荐人，HBG品牌研究院的院长麦青。我之前已经给大家推荐过《品牌大渗透》《非传统营销》《创新者的任务》等书籍。今天我给大家推荐一本非常有趣的书，叫作《宝洁品牌攻略》，这本书是专门讲宝洁的成功方法论的。

一、宝洁是谁？

大家在听这本书之前，我先讲个有趣的故事，关于宝洁是谁。

我当年从北大毕业之后，第一份工作就去了宝洁公司。但是在长达两年时间里，我都没有办法给家里人说清楚我在哪里工作，因为我家里人都觉得我是保洁员。其实宝洁是全球非常伟大的一家快消品公司，至今已有一百八十多年的历史了，位于世界前五百强。在长达180年的时间中，宝洁经历过非常多的周期和困难，但是都扛过来了。宝洁也被誉为“品牌界的黄埔军校”，很多的民营企业和国货品牌都在挖掘宝洁的优秀人才。

今天我们讲的这本书跟我们以往讲的书不太一样。以往我们讲的书都是偏干货、底层逻辑、非常理论型的书籍。今天这本书里面会有一些有趣的案例，还会完完整整地去说透一个企业，尤其是多品牌集团如何去做品牌的系统方法论，也有具体案例的呈现。过去我在讲《品牌大渗透》这本书的时候，也跟大家讲过我们品牌增长的核心逻辑是要做好品牌、洞察好用户、做好大渗透，也给大家提供了一些碎片化的案例。今天这本书讲的是一个非常完整的案例，能告诉大家一个品牌从零到一、从一到十、从十到一百的增长逻辑。

二、制度成就180年长青企业：多品牌管理

首先，宝洁为什么至今为止还是基业长青的一个多品牌集团？这离不开它发明的一个最伟大的制度体系，叫作“多品牌管理制”。

宝洁是市场上第一个用现代化的多品牌管理制体系来管理自己品牌的企业。宝洁之后，也有无数的外企、跨国企业和民企国货品牌参考和模仿宝洁来建立自己的多品牌体系。但是这套体系有一个重要的前提，也是在这本书当中一开始就跟大家讲的，不要只针对制度了解制度，针对体系了解体系，要知道这个结果是怎么来的？因果关系是什么？那这就是底层逻辑了。

01 多品牌管理的前提：以用户为核心

宝洁能够做出成功多品牌经理制体系化的前提是它非常了解用户，非常知道品牌和用户之间的关系是什么。它知道它生意的来源、品牌的来源、品牌增长的根基在用户，所以在宝洁内部有一句话叫作consumer is boss（消费者是老板），也就是用户至上。所以，宝洁百年以来一直在教导一代又一代的品牌经理，一定要重视用户，一定要以用户为中心。

在讲用户为中心之前，我们先讲一下用户的三层划分，这其实不是书中所告诉我们的。我今天所讲的内容，除了这本书告诉我们的宝洁方法论之外，我还会真诚地和大家分享一下我们当时在宝洁里面是怎么做的，我们的实战经验，以及踩坑的教训是什么，希望大家有所借鉴。