第3选择
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这本书叫《第3选择》,这是我特别喜欢的一本书。《第3选择》的作者我相信你们很多人会了解,叫史蒂芬·柯维。听说过这个人吗?史蒂芬·柯维写过什么书?《高效能人士的七个习惯》。他后来还写过另外一本很棒的书,我觉得你们也应该看一下,叫《高效能家庭的七个习惯》。这本书是在他临死的时候最后推出的,叫《第3选择》。他把七个习惯合在一块变成了一个习惯,就是《第3选择》。
所以这本书被称作——你看我给他写的标题——叫解决所有难题的关键思维。史蒂芬·柯维被称作是推动美国历史进程的二十五双手之一,就是他对美国人的影响是特别大的。我觉得他跟孔子有点像,就在于他学了很多孔子的东西。他写的《高效能人士的七个习惯》里边,第一个习惯叫主动积极,主动积极的核心就是做影响圈而不做关注圈的事儿,记得吧?这个是高能人士的核心。这个是来自哪呢?孔夫子的核心是什么?孔夫子《论语》的核心是什么?叫君子求诸己,小人求诸人。君子求诸己就是努力做影响圈的事儿,小人求诸人就是天天在关注圈里边骂人,这就是区别。所以史蒂芬·柯维其实是受了孔子真传的一个人。
这本书是他集大成的作品,因此在这本书里边柯维讲到,如果你愿意学习的话,你可以看到一个父亲一夜之间怎么样挽救了自己抑郁多年的女儿。一个警察局长将加拿大首都的青少年犯罪率减半。一对夫妻曾经彼此无话可说,而今笑对过往的艰辛。一个团队将纽约时代广场从藏污纳垢的场所打造为北美顶级的观光胜地。这本书可以帮你解决婚姻问题、工作难题、面对孩子的问题、走出财务困境、帮客户解决问题、处理可能会打官司的问题,总之这本书是用来解决一切问题的。这不是我总结的,这是他书里边说的。
那么什么是第三选择呢?各位能想象吗,第一选择是什么?第一选择是我打败你。第二选择呢?我认怂了,你打败我。第三选择呢?第三选择是咱们俩共同找到一个解决方案,而且这个解决方案是对咱俩都有好处的。那有人说不可能,我说这钱放在这,要么就是你的,要么就我的,哪来第三选择呢?怎么做?
上次我在西安讲这个课的时候,我就说这个苹果,这个苹果放在这,咱俩,你吃还是我吃?怎么第三选择?分一半。一人分一半不行,一人分一半那我就吃了半个,我本来要吃一个的,现在我少了,怎么办?挣钱再买一个。你看,咱们拿着个苹果拿出去,咱换钱去。咱们稍微做点什么别的事,赞助一个什么活动,干个什么。然后再换点东西回来,然后咱俩一分,我拿它赚点钱。甚至当时有一个小姑娘讲得特别好,说我把苹果种到地里长出树来,我们俩一人分一半,牛吗?只要你愿意长线投资,放在那长出来。咱俩一人半棵树的苹果,你看,多棒。所以第三选择不是仅仅来自于妥协,第三选择绝不是告诉你说,这事咱俩都稍微让一点就完了,不是这意思。
第三选择的核心是创造力,而这个创造力来自于哪呢?来自于咱们双方愿意一块创造,而不是来自于我必须打败你才行。对,这就是第三选择。这个最典型的就是PayPal和X.com的合作。埃隆·马斯克,就是特斯拉的创始人,他搞了一个支付网站叫X.com。彼得·蒂尔这也是个大神,搞了一个PayPal,然后两家打得要死。1999年年底打得要死,2000年纳斯达克指数就崩溃了。
所以这俩个人感觉到势头不对,再打下去就完蛋了,融不到资了。他们俩就决定合并,合并了以后成为了支付里边最大的一个,然后拿到了1亿美金的投资。接下来又拿了9千万美金的投资,这样做下去发现两者的份额都做大了。所以他们不是简单地瓜分了当时的小市场,而是咱俩合作创造一个更大的市场,这叫第三选择。
所以这个任何人面对问题都是两种选择,打或者逃,这个跟我们原始社会的行为是有关系的。就是原始社会的时候,当你见到一个动物的时候,你会选择什么?原始社会动物要么就是冲过去打,要么就是干嘛?就跑掉。所以打或者逃,反抗或者忍受,成功或者失败,支持或者反对,你赢或者我赢,这都是两种选择。
而第三选择意味着什么呢?就是为什么不试试第三选择,我们协同一起达成另一个更好的结局。这里边有一个案例,他说一个母亲跑到学校去兴师问罪了,因为学校突然把音乐课给取消了。这个母亲就怒气冲冲地去问,说为什么取消音乐课?这个妈妈问了一个问题,说肯定有办法让孩子们同时学习音乐和基础课。然后这个老师眨了眨眼睛说,当然,音乐包含着数学思维。于是爱好音乐的家长和一个愿意研究的老师合作开发出了一系列通过音乐来讲授基础课的课程。那这叫什么?这叫第三选择。所以你发现第三选择当中非常重要的一个步骤是创造。
那么怎么来实现这个第三选择呢?有一系列思维模式来引导这个过程。你发现老外做东西很有意思,我喜欢讲老外的课。虽然我喜欢研究儒学,研究中国的国学,但当我讲国学的课没有讲老外的课多,为什么?各位你们知道,老外的经典思维模式什么?老外的经典思维模式叫作把大象关冰箱要几步,这在咱们中国是个笑话,在老外他们真的是这么做。就是说你要把大象关冰箱,把大象关到冰箱里边去这件事很难,没关系。老外说第一步干嘛?打开冰箱门,第二步怎么样把大象放进去,第三步关上。宋丹丹讲这个,大家都笑说你这太逗了,这开玩笑。但是老外解决问题就这样解决的。
你比如说你们这有没有人搞生产研究的?生产6σ你们研究过吗?6σ就是质量提升的一个生产研究的方式。6σ的总体原则简单讲是什么呢?第一步,发现问题,是不是打开冰箱门。第二步解决问题,把大象塞进去,然后第三步评估。所以老外做任何事他一定给你做成第一步,第二步,第三步。这个第二步如果特别复杂,他把第二步再做成第一步,第二步,第三步。
所有的东西永远都能做成第一步,第二步,第三步,这有什么好处呢?第一是标准化。标准化以后的好处是什么?可复制,很好,我的品牌课程叫《可复制的领导力》,领导力都可以复制。领导力都可以做成第一步,第二步,第三步。最重要的是当我的标准化可复制以后,我不依赖任何能干的人。模块化,这是我们值得向老外学习的地方。
所以你看他把这么复杂的一个事怎么能够变成一个标准化的步骤。第一步,他说思维模式——叫我看到自己。这个值得好好讲一下,什么叫我看到自己?各位你们能够经常看到自己吗?这个我看到自己的意思翻译成中国禅宗的语言就是主人翁何在。现在掌控你的这个人是你自己还是你的情绪?
各位理解吧,我们在生活中经常掌控我们的不是我们自己,而是什么?而是我们的情绪。你觉得我得伤害他一下,我得报复一下,为什么?因为他把我气着了,我很生气。所以你做的事,很多不是你想做的事,是你的情绪主导的。所以当我看到我自己是什么意思呢?就是将自己看作一个有独立判断力和行为能力的独一无二的个体。这个听起来很容易,但事实上我们常常只看到自己的身份和身份所代表的派别。
我给你们讲一个故事,什么叫独立人格。你们知道雨果吗?法国大文豪雨果。英法联军进入到圆明园把它烧了,烧完了以后,这帮哥们抢了很多东西,然后给雨果写了封信。他的一个哥们是一个军官,给雨果写了封信,说你这次没来亏大了,我们发了。我们在中国真的见到无数的好东西,遍地黄金,也就是说很多东西拿不回来,我们都给扔了。都太值钱了,一大堆,我们找了好多,回头给你送两个。
法国人抢劫了中国,然后特别高兴地跟雨果讲,说咱们国家这次收获太大了。雨果说什么?雨果说我为你们感到羞耻。这是法兰西历史上最黑暗的一夜,你们欺辱了一个伟大的民族,如果可以的话,我希望你们立刻把东西放回去,然后向人家道歉,因为这是强盗行径。这叫独立的人格。
他没有因为自己是一个法国人就说,哇咱们赚到了。各位,他自己有自己独立的判断。而我们在生活当中很多人是常常因为说我们是老乡,所以你就不能说我。我们俩是一个学校的,你说我们学校不好,我跟你对着干。他没有自己,他看到的都是一个标签、一个系统或者一种情绪。所以当你能够找到说,我看到自己的时候,最重要的是你要提醒自己一件事儿,无论何时、何地、何种状况,你作为一个人永远都有什么?你永远都要拥有选择的权利。
你永远都拥有选择的权利,所以当一个人说我没办法,我只能这样,这时候他没有选择的权利。他说我是被逼的,你看,这叫作消极。你们有没有发现很多人伤害别人,他都说我是被逼的,有吗?华妃是不是就这样?皇后,都这样,她会认为说不是我要伤害你,因为你这个贱人太矫情。这是无良症的表现。无良症的特点就是他做任何坏事,他都不认为是自己错。有一本书我还没有讲过,回头可以推荐给大家,叫《小心无良是一种病》。无良是一种病,无良症患者的比例是4%,就是每25人当中就有一个人是无良症患者。精神分裂症的比例是2%,就是每50个人当中有一个人精神分裂症。
这个无良症患者的特点就是他做任何事伤害别人,他都觉得自己很委屈。咱们也会伤害别人,咱们有时候也会做一些坏事,但你会觉得内疚。你会觉得这是我不对,我下次不要这样做。但是无良症患者每次做完以后,他就会说干嘛老逼我这样,你们干嘛老逼我啊。比如说最典型的一个人,他性骚扰她的女员工,那个女员工就反抗。反抗,反抗,他把人家胳膊掰断。